Jefferson Batista
O Departamento Pessoal (DP) vai muito além de registrar ponto, controlar férias e gerenciar admissões e demissões. Com tantas rotinas, nem sempre há tempo para se atualizar sobre mudanças legais, como a recente atualização da NR‑1.
Essa mudança não é apenas normativa: ela abre caminho para que o DP assuma um papel estratégico, atuando na prevenção de riscos e promovendo uma cultura de cuidado dentro da empresa.
Neste artigo, você vai descobrir como o DP pode se tornar mais protagonista a partir da atualização da NR-1, integrando-se com RH, lideranças e Segurança e Saúde no Trabalho (SST) para gerar impacto real no dia a dia da empresa.
Boa leitura!
Por que o DP ainda é visto como executor?
O Departamento Pessoal ainda é visto, muitas vezes, como uma área responsável apenas pela execução de rotinas. Grande parte das atividades se concentra em conformidade legal, acompanhamento de processos internos e cumprimento de prazos.
Por conta disso, o DP tende a ser percebido como uma área essencial para o funcionamento da empresa, mas que parece estar distante das decisões estratégicas.
Além disso, o excesso de processos manuais e conferências, muitas vezes resultante de sistemas comuns de folha de pagamento, pode reforçar essa percepção.
Com tanta atenção dedicada a essas tarefas, sobra pouco tempo para que os profissionais se atualizem sobre mudanças na legislação ou invistam no próprio desenvolvimento, algo que beneficia tanto a empresa quanto o profissional.
Por outro lado, essas mesmas mudanças na legislação, como a atualização da NR‑1, podem abrir caminhos para que o DP mostre seu potencial estratégico, contribuindo para a prevenção de riscos e a promoção de uma cultura de cuidado.
Mas afinal, como a atualização da NR-1 pode ser a virada de chave para o DP sair do operacional e assumir um papel estratégico?
É sobre isso que vamos falar agora.
O que a atualização da NR-1 tem a ver com protagonismo?
A atualização da NR‑1 pode ser a oportunidade para que os profissionais do DP pensem além da rotina. Ela reforça a importância da prevenção de riscos ocupacionais e estabelece diretrizes para o Gerenciamento de Riscos (PGR), que pode incluir riscos psicossociais quando identificados na análise da empresa.
Isso não significa que o DP precise assumir tudo sozinho, mas sim que pode se tornar um elo de conexão, contribuindo com dados de folha, absenteísmo e afastamentos, que servem de base para ações de saúde, segurança e cultura conduzidas em conjunto com RH e SST.
A atualização da norma também possibilita que o DP fortaleça sua relação com lideranças, tornando-se um parceiro na tomada de decisões estratégicas.
Isso pode aumentar o reconhecimento do departamento pessoal dentro da empresa, mostrando que sua atuação vai muito além das tarefas rotineiras.
Com o apoio de soluções tecnológicas que organizam e disponibilizam os dados de forma acessível, DP, RH e líderes podem interpretar essas informações e ter uma visão clara dos riscos e oportunidades, influenciando decisões estratégicas sobre cultura, bem-estar e segurança.
4 formas de o DP contribuir na prevenção de riscos psicossociais
Para se aproximar de um papel mais estratégico e contribuir com a prevenção de riscos, o DP pode adotar algumas ações práticas que possibilitam valorizar ainda mais a sua atuação:
- Apoie o RH e o SST no mapeamento dos riscos: observe sinais no dia a dia, como excesso de horas extras, padrões de faltas ou atrasos, registros de afastamentos ou atestados médicos. Essas informações podem servir de base para propor ações preventivas.
- Dialogue com a diretoria: leve informações sobre os riscos identificados e sugestões de ações preventivas, mostrando como o DP pode contribuir para decisões que impactem positivamente a cultura e o bem-estar dos colaboradores.
- Integre-se ao RH e SST: trabalhar em conjunto possibilita que o DP contribua com dados e insights para programas de treinamento, workshops ou iniciativas de cultura saudável, sem assumir sozinho responsabilidades que não são exclusivas da área. Essa colaboração pode fortalecer a atuação preventiva e criar resultados mais consistentes.
- Invista em capacitação: participar de cursos ou eventos sobre gestão de pessoas, legislação trabalhista e prevenção de riscos pode ajudar o DP a se sentir mais seguro e preparado para propor mudanças estratégicas. Aprender com cases e experiências de outros profissionais possibilita aplicar soluções que já tiveram resultados positivos.
Dica extra: faça uma lista de três processos que você realiza diariamente e reflita: “Como eles podem contribuir para prevenção de riscos ou melhoria do ambiente de trabalho?” Essa reflexão conecta a rotina do DP às iniciativas estratégicas e pode ajudar a identificar áreas de intervenção que ainda não haviam sido identificadas.
O DP que contribui para cultura e bem-estar organizacional
Ao adotar uma postura de protagonismo, o DP pode fortalecer seu impacto dentro da empresa. Além de manter sua função essencial, o setor consegue evidenciar como suas ações contribuem para a prevenção de riscos, a cultura organizacional e o bem-estar dos colaboradores.
Do ponto de vista organizacional, essa atuação preventiva pode reduzir riscos e custos relacionados a afastamentos, acidentes e não conformidades legais. Indiretamente, também contribui para diminuir absenteísmo e melhorar o clima organizacional.
Vale lembrar que cada ação pode ter impacto diferente dependendo do tamanho da empresa, da maturidade digital e da abertura da liderança. Por isso, o ideal é começar com passos pequenos, mensuráveis e escaláveis. Não é preciso implementar tudo de uma vez; avançar gradualmente tende a gerar resultados mais consistentes e sustentáveis.
Quer descobrir outras formas de o DP apoiar a empresa e reduzir riscos? Então, confira o nosso artigo Compliance trabalhista: riscos para empresas e como o DP pode apoiar a gestão e veja práticas que podem fortalecer ainda mais o protagonismo da área.
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Cada passo que você der nesse caminho pode impulsionar a sua evolução profissional e transformar o DP em um setor mais estratégico e reconhecido dentro da empresa.
